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人事コンサルティングブログ
病院の人事コンサル
2013年2月22日 1:22 PM
初めて、病院の人事コンサルティングをさせていただいたのは、
約20年前になります。
ある病院から、前の人事コンサルタントに人事考課制度を作成してもらい
運用を始めたが、うまく機能できないので改善したいとのご依頼がありました。
しかも、運用を始めた制度を継続したうえで、
うまく機能するように修正してほしいとのことでした。
正直、作り直してしまった方が早いのですが、ご要望通りにお引き受けしました。
携わってみると、
その制度は、複雑なルールや基準でわかりにくいし考課もしにくい、
負担度や不満も多く、モラールも底をつく状態でした。
そこで着手したことは、
まず、余計なルールや無理強いするような基準を取り除くこと、
次に、従業員に理解され、信頼される制度にしていくこと、
更に、人事考課の内容もわかりやすいものに変えて研修指導を重ね、
どのような質問にも丁寧に対応することを続けました。
そして、しっかりとした考課が行えるように根気強く指導していきました。
その結果、その病院の人事考課制度は、何とか整備することができました。
これが、私どもの病院でのコンサルティングの始まりです。
その後も、4つほどの総合病院の指導をさせていただいています。
病院での人事コンサルのお話は、今後も書いていこうと思います。
カテゴリー:人事コンサルタントの雑感
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