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360度評価制度の作成コンサルティング
上司が行う人事考課だけでは足りないと思われる場合や企業の業種や本人の職務によっては直属の上司のみが実施する人事考課では適当でないと考えられる場合など、この360度評価制度が非常に役立ちます。
ポイント1. 360度の範囲での評価者の選定
評価者をどのような範囲で選定するか、どういう評価者を選定するかは、制度の成否に係わる重要なポイントです。私共は、長年の経験と豊富なノウハウで360度の角度で本人と関係し、あるいはアクセスする人たちから適切な評価ができる評価者を適当な人数選定します。
ポイント2.本人を評価する項目とその内容の作成
企業の業種や本人の業務などを踏まえ、部門別、職種別に評価シートを作成します。本人を360度で評価すべき評価項目を選定し、その内容は簡潔で明確に具体的な評価基準を作成し、テストランで確認し実施に移します。なお、評価シートの作成に当たっては、360度のメリットを活かし、特定の評価項目については、評価者を変えて選定します。
ポイント3.評価の方法の選定
評価者の負担を軽減し、かつ円滑に評価できるように評価シートも工夫し、しかも評価の集計も自動化するなどし、評価作業の効率化を行います。
上記の3つのポイントを整備することで360度評価の効果が達成されます。なお、この360度評価データを企
業として、どのように処遇等に反映させるかなど運用の方法についてもそのフォローを行います。
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