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要員管理制度の作成事例
実際の要員管理制度の作成と運用事例を紹介します。
導入前の状況
この企業は、ほかの多くの企業と同様に年度の経営成績と２～３年先の見通しをもとにマクロ管理で要員管理を行っていました。このために、毎年の採用計画も各部門の要員ニーズを充分に把握できずに頭数を揃えるだけの大ざっぱなものでした。さらに、要員が過剰なところや、逆に不足しているところもあり、全体に要員の適正化ができていない状態でした。
要員管理制度の作成コンサルティングのポイント
上記の状態を打破するため、下記の要員管理制度を作成整備しました。
ポイント1
要員管理をマクロ管理とミクロ管理で統合して機能化させる制度は、1年ほどで作成できました。制度として、全社的にスタートさせました。
ポイント2
しかし、採用活動はミクロ管理の活動が充分でないために、従来の求人活動の繰り返しに終始し、レベルアップできずにいましたので、各部門部署の要員管理シートをもとに、要員の状況を確認し、必要な部署へいろいろなアドバイスの方法を指導し、活動の改善を行いました。
ポイント3
上記の各部門部署への活動の改善により、部署によっては、要員の過剰や不足について職能分担や能力開発、人材育成、業務効率化などについて、どのように改善していくかの方法や手順等についてアドバイスと支援の活動を行うことができるようになりましたので、採用活動も各部署の要員管理も改善の方向に進むようになりました。
