か行 - 人事コンサルティング用語集

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経験曲線

経験曲線は、製品の製造を継続して続けていくと、累積製造量が多くなるに従って、その製造や販売に要する単位当たりコストが下がっていく現象を描いたグラフの曲線をいいます。製造のみでなく、販売などでも活動量が増えれば、一定の比率で単位コストが低減します。この比率を習熟率といい、業種によって異なります。労働集約的な作業で同じ作業を繰り返すような業種ほど習熟率は高くなります。経験曲線が生じる要因は、労働者の習熟による能率の向上のほかに、作業動作の標準化や工程の改善などがあります。

カテゴリー：人件費,か行

企業文化

企業文化は、長年のあいだに培わされた企業の独自の特性をいいます。いつの間にか身に付いた社員共通の価値観や行動特性で、企業の経営理念や行動規範、行動基準なども重要ですが、常に心掛けてきた企業と社員の考え方や行動によって形作られたもので、特に、企業は、何のために存在するのか。社会や顧客への企業としてのあり方や考え方がその重要な要素といわれています。企業の活動に大きな影響を与えるものであり、どの企業にも良い企業文化の形成が望まれます。

カテゴリー：組織管理,か行

業績評価

業績評価は、企業の部門部署の業績を基準にして社員を評価することをいいます。一般に使われている成績評価は、担当する職務に対する達成度や進行度を評価するのに対し、業績評価は、主として、その部署の売り上げや利益の営業目標、あるいは研究開発部門などの開発目標など具体的な業務に対する業績貢献度や業績遂行度をもとに評価する制度です。

カテゴリー：評価制度,か行

権限委譲

権限委譲は、組織の権限が上位に集中していることによって生じるデメリットを無くし、メリットも増やすために行われる方法として使われています。権限の集中によって上位者の過度な職務負担や指示・決裁の遅延など、さらに、下位者の指示待ちによる自立心や独自の発想力、行動力等の不足などの弊害を無くすために、企業の特性や業務などを踏まえ、中間的な権限を下位に委譲するとか、業務を担う現場責任をもとに自主的な業務の枠組みを工夫し、権限を委譲するとかなどいろいろな方法が行われています。

カテゴリー：経営管理,か行

コーポレート・アイデンテイテイ

コーポレート・アイデンテイテイ（略称CI）は、企業の事業や主力製品、企業の特長や個性を顧客や社会に明確に示し、そのため、独自のロゴマークやコーポレートカラー、わかりやすいコンセプトメッセージやキャッチフレーズなどを使い、共通したイメージやデザインで顧客に発信し働きかけることをいいます。企業の事業がその基本理念や経営の姿とともに端的に伝えられるもので、企業イメージが自然に培養されていくものであることが重要です。

カテゴリー：経営管理,か行

行動規範

行動規範は、企業が社会の一員として果たすべき行動を明示し、企業も従業員もこれを遵守するために行動指針や行動基準として具体的にまとめたものをいいます。
企業は、社会との関わりが一層深くなり、その社会的責任は重く、社会貢献や社会的な要請も増え、企業の行動に対しても厳しい目が向けられるようになっています。従って、従来の経営理念や社是といったものとは別に、具体的な行動のあり方を従業員にわかりやすく、遵守すべき事項を具体的にまとめた行動規範が求められるようになっています。

カテゴリー：経営管理,か行

譴責

譴責は、就業規則で定められている懲戒処分の中で最も軽い処分です。民間企業では、譴責ですが、公務員の場合は、戒告といいます。通常、譴責・戒告は、遅刻や無断欠勤などで反省を促す手段で行う懲戒処分です。本人には、始末書の提出が求められますが、給与の減額を求められることはありません。

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キャリアカウンセリング

キャリアカウンセリングは、職種別に特にキャリアの積み上げを必要とする個人に対し専門にカンセリングを行うことをいいます。その例としては、厚生労働省のキャリア形成促進助成金の対象の１つでキャリアコンサルタント能力評価試験制度があります。

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確定拠出年金制度

確定拠出年金制度は、私的年金の１つで、現役の間に掛け金を確定して納め、後日、その資金を運用して損益が反映されたものを老後の受給額として支払われる年金をいいます。従って、掛け金は確定した額で決まっていますが、将来受け取る受給額は未確定です。これに対し、確定給付年金は、老後の受給額の目標金額は確定しており、将来の受給額から逆算した掛け金を現役時代に支払う年金です。

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