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人事コンサルティング用語集か行 - 人事コンサルティング用語集 - Page 3
グロバリゼーション
グロバリゼーションは、国際化が進み、特に、市場経済が世界規模で拡大し、これに伴い人や技術の交流、製品や資金や資源の流通等が国境を越えて拡大してきたこと等により、人の考え方や生き方、さらには文化、流行などあらゆることで統合化、平準化が進んでいる現象を総称していいます。
経営戦略
経営戦略は、企業の持てる主要な経営資源を最適配置する基本計画を示し、それをもとに最適活動領域を選択決定し、その領域で最も有力な経営活動を展開するための経営の基本的方向を示す基本計画を総称していいます。激動する経営環境の中で、常に、企業の経営戦略の優劣が問われています。
管理会計
企業会計は、企業内部の経営管理に役立つ会計情報を提供する役割があります。そのための企業会計を管理会計といいます。これに対し、株主や債権者、取引先等の利害関係者に対し営業活動の成果を報告(アカウンタビリテイ)し、利害関係者間の利害を調整するために行われるものが財務会計です。
QCサークル
QCは、品質管理 (quality control)の略です。職場の中でチームを作り、品質管理や生産性向上のために問題点を探し、改善のための案を皆で作成提案する活動をQC活動といいます。そのチームがQCサークルです。QC活動は、各職場における従業員によるボトムからの活動ですが、それに対し、経営方針をもとにスタートし、全社的に目標を達成するQC活動をTQC活動と呼んでいます。
キャリア・パス
キャリア・パスは、人材育成や能力開発のために人事異動や配置転換等で中長期的にいくつかの職務を計画的に経験させることをいいます。営業からスタートし、ある期間、製品開発の職務や企画業務を経験し、営業に戻るとか、その逆もありますが、そのような経路を踏ませることによって、視野を広げ、能力的にも大きくなった実践的に通用する人材を期待し、多くの企業で計画的に工夫し行われています。
経営理念
経営理念は、企業が自社の事業の目的や基本理念を明示し、それをもとに社会で果たすべき自社の役割や責務を示すと同時に従業員と共に社会の一員としての行動規範を明らかにした企業の所謂行動要領をいいます。このような行動要領が多くの企業で従業員全員の経営理念として作成されています。
解雇
解雇は、企業が社員に労働契約の解除を行うことをいいます。企業には、解除権がありますが、労働契約法により、経営上の理由で従業員を解雇する場合は、人員削減の必要性、解雇を回避する方策の実施、被解雇者の選定の公正性、解雇についての労働者への充分な説明の4つの条件が必要とされ、それが満たされずに解雇すると解雇権の濫用に当たる凡例法規があります。
コミットメント
これは、広く、合意、約束、公約、更に、言質などに使われます。企業内では、部署間の取決めや諒解事項などの意思表示として使われます。これによって案件などが円滑に進められることもありますが、不用意なコミットは要注意です。
コンピテンシー
コンピテンシーは、職務上役職や資格のそれぞれの適格者としてベストの高業績を達成している社員の業務の行動特性をいいます。企業には、多くの社員の中で、高い業績を上げている社員には、その行動プロセスに優れた行動特性が有り、その行動特性をモデル化して評価基準にして、それに相応する行動を社員の業務の目標にすることで業績の向上を期待する評価制度をコンピテンシー評価といいます。従来の能力評価では、能力の発揮度で評価するものでも不十分なので、このコンピテンシー評価をもとに経営方針を踏まえ、それぞれの行動特性で評価基準を形成し、能力考課に代わりこの行動考課を行う企業が増えています。
コーチング
コーチングは、人材育成の特定のスキームとスキルをもとに本人の特性や能力を把握し、本人との対話を通じて自発的な自己成長を促しつつ人材育成の目標に向かってモチベーションをたかめ、自ら解決策を探させるプロセスを経て育成指導と援助を行う方法です。本人を画一的に育成指導するのではなく、自発的に本人が潜在能力を引き出すことを主眼にしており、このための手法に必要な研修指導が行われています。
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