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人事コンサルティング用語集
ナレッジマネジメント
ナレッジマネジメントは、社員の知識情報を組織全体で共有し、しかも、組織で活用できる仕組みにして業績を上げる経営手法をいい、新しい知識管理、KMといわれています。ナレッジマネジメントは、個人の知識を組織の知識にする仕組みにするだけではなく、共有した知識でより新たな知識を創造する仕組みを整備し、その運用を拡大化するシステムにすることです。例えば、営業日報を組織全体で共有化し、それで共有した事例やツールを加工して、新しいツールに組み替え、システム化し、いつでも社員はそれを検索して使えるようにすることです。
これによって、個々人がもっている知識情報の価値を大幅に高価値化することができます。
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