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人事コンサルティング用語集
コンピテンシー
コンピテンシーは、職務上役職や資格のそれぞれの適格者としてベストの高業績を達成している社員の業務の行動特性をいいます。企業には、多くの社員の中で、高い業績を上げている社員には、その行動プロセスに優れた行動特性が有り、その行動特性をモデル化して評価基準にして、それに相応する行動を社員の業務の目標にすることで業績の向上を期待する評価制度をコンピテンシー評価といいます。従来の能力評価では、能力の発揮度で評価するものでも不十分なので、このコンピテンシー評価をもとに経営方針を踏まえ、それぞれの行動特性で評価基準を形成し、能力考課に代わりこの行動考課を行う企業が増えています。
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